Draft
This document is not in force. It is a working scaffold: the factual sections describe how the product actually behaves, but the binding text has not been written or reviewed by a lawyer yet. Do not rely on anything here.
Where we process data
Which jurisdiction Zuppor's infrastructure is under, and how data is protected against unlawful international government access.
1. Miről szól ez az oldal
Ez az oldal az (EU) 2023/2854 rendelet (adatrendelet) 28. cikke szerint tájékoztat arról, milyen joghatóság alá tartozik a Zuppor működtetéséhez használt informatikai infrastruktúra, és hogyan védjük az Unióban tárolt adatokat a jogellenes nemzetközi kormányzati hozzáféréstől. Az ÁSZF 15.11 pontja erre az oldalra hivatkozik.
2. Az infrastruktúra
Not drafted yet
| Mi | Szolgáltató | Hol | Joghatóság |
|---|---|---|---|
| Szerverek, adatbázis, fájltároló, biztonsági mentések | netcup GmbH | [kitöltendő] (adatközpont), Európai Unió | Németország, Európai Unió |
| Gépi válaszok, szövegfeldolgozás, élő fordítás | Google (Gemini API), szerződő fél: [kitöltendő] | bármely ország, ahol a Google vagy alvállalkozója működik | [kitöltendő] (a szerződő fél szerint); a Google anyavállalata az Egyesült Államokban működik |
| E-mailek küldése | Plus Five Five, Inc. (Resend) | Egyesült Államok | Egyesült Államok |
3. Intézkedések a nemzetközi kormányzati hozzáférés ellen
Az adatokat elsősorban az Európai Unióban tároljuk. Az Unión kívüli szolgáltatóknak csak azt az adatot adjuk át, ami a feladatukhoz kell: a gépi válaszhoz a kérdést és a tudásbázis vonatkozó részleteit, az e-mailhez a címzettet és a levelet.
Az adatokat továbbítás közben titkosítjuk, és a mentéseket titkosítva tároljuk.
Ha egy Unión kívüli hatóság a Zuppor által kezelt nem személyes adatokhoz kérne hozzáférést, a kérést csak akkor teljesítjük, ha az uniós vagy a tagállami joggal összhangban van. Erről, ha a jogszabály megengedi, az érintett ügyfelet előzetesen tájékoztatjuk.
Az Unión kívüli szolgáltatókkal kötött szerződéseink az EU-USA adatvédelmi keretre és a Bizottság általános szerződési feltételeire épülnek.
This document is not in force. It is a working scaffold: the factual sections describe how the product actually behaves, but the binding text has not been written or reviewed by a lawyer yet. Do not rely on anything here.